研修制度の続き・・・ホスピタリティーについてですが。平たく言いますと「接遇」ですね。これまでの職場で共通するのは・・・「挨拶の仕方すら教えていない」ことがあげられます。いくら外部講師をよんだところで、法人としてどうか利用者＝お客さん（お客…

最近流行りの、外部講師を呼んでの研修ですが この、研修制度については僕は賛成なんです。 やはり、法人内ではほぼ同じようなことを勉強しますし 新しい情報など風通しを良くするためには、第三者が介入 することが一番だと。 では、何が問題かといいますと…